Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Firewood by KK 

Firewood by KK 
Østerlund 33 
9870 
TLF: 31230018 
CVR: 42344796 

Betaling jf. Handelsbetingerser

Firewood by KK modtager online betalinger med Visa/Dankort og Mastercard, 

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms. 
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: 
Denmark – Kroner (DKK) 

Firewood by KK benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende. 

Firewood by KK’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol. 

Levering 

Leveringstiden for din ordre er 2-4 hverdage. 

Firewood by KK afsender varer med følgende: DAO eller Dansk distribution. 

Fragten bliver beregnet ud fra vægt. 
 

Fortrydelsesret 

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret. 

Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af køber. 

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. 

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail kasper.kaehlershoej@gmail.com. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. 

Varens stand ved returnering 

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik. 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Firewood by KK at vurdere varens stand. 

Reklamationsret 

Der gives to års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation. 

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Firewood by KK i rimelig tid efter varens modtagelse.  
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. 
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. 

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. 

Firewood by KK dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. 

Ved returnering kontaktes virksomheden: 

Firewood by KK 
Østerlund 33 
TLF: 31230018